Entendemos como E-marketing a una serie de estrategias y técnicas, que se materializan en herramientas concretas y nos permiten actuar sobre el "ciber-mercado" para posicionar su marca y ayudar a que su negocio alcance los objetivos propuestos.
Concepto:
El e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y fidelizarlos.
El e-Marketing es una opción muy utilizada por las empresas para promocionar y difundir sus productos y servicios. El motivo es el bajo coste y la obtención de las preferencias de sus clientes.
Características:
- Resultados inmediatos y medibles: La medicion de los resultados de la campaña es rápida y fácil.
- Un componente Viral: A diferencia de cualquier otra forma de marketing directo, como el correo, anuncios impresos, de TV y tele-marketing, el e-marketing ofrece a las empresas la posibilidad de alcanzar un publico mas amplio del inicialmente previsto.
- La plataforma de pruebas perfecta para el Marketing: Hay dos principales razones que impiden a la mayoría de los propietarios de negocios y ejecutivos capitalizar plenamente las tecnologías de Internet como el e-marketing:
- Que están ocupados en la gestión de sus negocios y carecen de tiempo para aprender nuevas estrategias de comercialización.
- La falta de los recursos técnicos internos y la inexperiencia para hacer el trabajo
- Lo mejor de ambos mundos: Ejecutar un efectivo e-marketing requiere de la construcción de una campaña, una lista de correo electrónico, el diseño preciso y visualmente estimulante del contenido del correo electrónico, la gestión de la dirección de la campaña de correo y analizar adecuadamente los resultados.
Beneficios:
- Realizar campañas publicitarias Innovadoras de manera profesional y efectiva.
- Aprovechar las tecnologías para apalancar su negocio y ser más competitivo.
- Ahorrar grandes sumas de dinero destinadas a la publicidad tradicional como la Prensa, Radio y TV. 100% más efectivo y más económico.
- Llegar a más clientes potenciales de forma directa y segmentada.
- Obtener resultados de forma inmediata.
- Seguir sus campañas en tiempo real, para realizar modificaciones sin pérdidas de tiempo.
- Establecer una comunicación mucho más directa con sus prospectos y sus clientes.
Tipos de E-Marketing:
- Campañas de email para posicionamiento y branding.
- Campañas promocionales mediante email.
- Campañas de email para estudios de mercado.
- Campañas de referidos a través de email.
- Campañas para desarrollo de clientes mediante email.
- Campañas de email para servicio al cliente.
- Campañas de email para apoyo a eventos.
- Campañas de email para apoyo a fuerza de ventas.
Ejemplo de E-Marketing:
Estrategia:
A continuación veremos 5 puntos importantes a tocar en la estrategia a seguir para obtener impacto en las campañas de e-marketing:
1.-Define los objetivos a conseguir con el email marketing
2.-Realizar un seguimiento de los objetivos
2.1.-Tasa de Entrega 2.2.- Tasa de Spam
2.3.- Tasa de Apertura
2.4.-Tasa de Click-Trough
2.5.- Tasa de Baja
3.- Asegúrate la Entrega
3.1.- Medir la Entrega
3.2.-Spam
4.- Analiza, Analiza y Analiza
5.- Optimización
Evidencias:
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